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NET - PALM
Soluciones Móviles |
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Sistema de Toma de Pedidos para Palm |
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¿Para qué sirve? |
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Para optimizar la toma de pedidos a clientes.
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Para disponer al instante de una lista de clientes con su estado
de cuenta actualizado.
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Para consultar cualquiera de los productos de su lista, con
precios y stock actualizados.
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Para enviar los pedidos por red, teléfono o teléfono celular a
la oficina central.
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Para mejorar la eficiencia en el ingreso de los datos al sistema
de gestión de cada empresa.
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Para registrar sobre la Palm, la firma del cliente y enviarla
con el pedido.
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Para realizar descuentos por cliente, vendedor o promociones
especiales.
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Un caso típico del vendedor |
El vendedor visita al
cliente para tomar un pedido. Dentro de la Palm busca las últimas
compras que realizó y su saldo en cuenta corriente. Comienza a ingresar
los artículos pedidos, con descuentos, formas de pago, etc. La Palm
informa la disponibilidad de cada artículo. El cliente ya está en
condiciones de saber el total de la factura a emitir, con detalle de
impuesto, iva y flete.
Posteriormente el vendedor sincroniza los datos registrados en su palm y
éstos ingresan al sistema para ser facturados. Esta sincronización de
datos se puede realizar de 3 formas:
1) Mediante un módem en la Palm. La conexión con el servidor se
realiza por teléfono desde cualquier locutorio.
2) Mediante un teléfono celular de la misma forma que el
anterior.
3) El vendedor llega a la oficina, coloca su Palm en la base y
sincroniza los datos. |
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Requerimientos del sistema |
Para la
implementación del sistema sólo es necesario una Palm y una PC con un
sistema operativo de Microsoft capaz de correr el software de Palm para
la sincronización de archivos.
En el caso de la Palm, cualquier dispositivo con cualquier versión de
Palm OS es capaz de correr el Net-Palm.
En el caso de
actualización de datos por módem, es necesario equipar a la Palm con
uno, o con un teléfono celular. El módem para la Palm puede ser uno
exclusivo para el modelo o uno externo ( US Robotics, 3Com, Hayes).
Además es necesario equipar a la PC con un módem (interno o externo). |
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Implementación |
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Para la
implementación completa de esta solución es necesario el cumplimiento de
los siguiente pasos:
1) Analizar y
desarrollar las modificaciones necesarias del sistema para que el mismo
sea realmente de utilidad para los vendedores, es decir, que sea una
ayuda y no un estorbo.
2) Analizar y
desarrollar una aplicación para el intercambio de datos entre el sistema
de ventas de la empresa y el Net-Palm. Si la empresa no dispone de un
sistema en funcionamiento, Netware Sistemas posee soluciones integradas
para la gestión de ventas y compras.
3) Capacitar a los
vendedores en el uso del Net-Palm. Esto es posible en dos horas. |
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Escalabilidad |
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Las posibilidades de
un sistema en Palm OS hoy en día están limitadas únicamente por la
velocidad de procesamiento de datos del hanheld. Realizando un correcto
análisis de base de datos y programa, es posible desarrollar e
implementar todo tipo de aplicación. Es por esto que Net-Palm no es un
sistema cerrado, cada sistema de ventas es único y hay que adaptarse a
eso.
Módulos accesorios:
- Recorrido: Net-Palm indica al vendedor cual es el orden para
visitar a los clientes.
- Impresión: Emitir un comprobante mediante una impresora instalada
en el vehículo.
- Firma: El cliente puede firmar directamente sobre la palm, dando
por sellado el pedido.
- Código de barras: Realizar la toma de pedidos mediante un lápiz
óptico, el cual ingresa la información a la palm. |
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Conozca uno de
los casos de Exito...
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NET-PALM , forma parte de la familia
de productos ALFA NET PLUS
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